Köpevillkor

Företagsinformation

Lilla Väggar är ett varumärke som drivs av Närke Vattensäkerhet AB, organisationsnummer 559370-6723.

Närke Vattensäkerhet AB
Olaigatan 11 D
703 61 Örebro
Org.nr: 559370-6723
Kontakt: hej@lillavaggar.se

Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Frakt och leverans

• Fraktkostnad är 49 kr inom Sverige.
• Fri frakt när du köper 2 posters eller fler.
• Alla posters trycks och skickas från Örebro.
• Normal leveranstid är 3–6 arbetsdagar.
• Ram ingår ej.
• Posters skickas plant i skyddande emballage.

Produktinformation

• Posters finns i storlekarna A4 och A3.
• Ram ingår ej.
• Vi strävar efter att återge färger och produkter så korrekt som möjligt, men mindre skillnader kan förekomma beroende på skärm och tryck.

Betalning

Betalning sker via de betalningsalternativ som visas i kassan.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan enligt distansavtalslagen (2005:59). Ångerfristen räknas från den dag du eller ditt ombud fick postern i din hand.

Meddela oss att du vill utnyttja ångerrätten via mejl till hej@lillavaggar.se innan du skickar tillbaka postern. Använd gärna Konsumentverkets ångerblankett om du vill.

Du får undersöka postern på samma sätt som du hade fått göra i en fysisk butik. Om du hanterar postern mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion kan vi göra avdrag för värdeminskning från återbetalningen.

Du står för returfrakten. Skicka postern plant, i skyddande emballage, till adressen du får vid returanmälan. Vi återbetalar hela ordersumman (inklusive fraktkostnaden du betalade när du beställde, för standardfrakt) inom 14 dagar från att vi tagit emot returen, till samma betalningsmetod du använde vid köpet.

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade eller personliga posters (t.ex. med eget namn eller datum) — dessa tillverkas unikt för dig. Vid tryckfel eller skada ersätter vi dem självklart ändå.

Reklamation

Enligt konsumentköplagen (2022:260) har du tre års reklamationsrätt vid ursprungliga fel. Om postern är skadad, felaktig eller inte motsvarar beskrivningen — kontakta oss inom skälig tid från att du upptäckt felet på hej@lillavaggar.se med bild och beskrivning. En reklamation som lämnas inom två månader anses alltid ha skett i tid.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny poster utan kostnad, eller återbetalar köpet enligt lag.

Transportskador

Om paketet är synligt skadat vid mottagandet, anmäl det direkt till fraktbolaget och kontakta oss samma dag så löser vi det så snabbt som möjligt.

Tvist

Vid en tvist vi inte kan lösa tillsammans följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut. Du hittar mer information på arn.se. Du kan även vända dig till EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning på ec.europa.eu/odr. Svensk lag tillämpas på avtalet.

Personuppgifter

Vi hanterar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) och använder endast information som krävs för att hantera beställningar och kundkontakt. Se vår integritetspolicy för fullständig information.

Kontakt

Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på: hej@lillavaggar.se